Del av bevakningen: Apple Store-personal ska ha registrerat kunder för abonnemang utan samtycke
Apple Store-anställda ska ha registrerat kunder för kostnadsfria tjänsteprovperioder utan deras vetskap. Enligt uppgifter har samtliga butiker nu fått instruktioner att sluta.
Louis Rossman uppger att Apple Store-anställda i USA aktiverat prenumerationsprovperioder utan tydligt samtycke. Butikerna hade ett mål att minst 40 procent av kunderna skulle teckna en tjänst.
Apple har klargjort att anställda och konsulter inte får använda insiderinformation för att spela på prediktionsmarknader, och kan agera mot överträdelser.
Louis Rossmann anklagar Apple Store-personal för att teckna kunder för abonnemang utan samtycke. Apple har inte kommenterat, men har vidtagit två åtgärder med anledning av anklagelserna.
Apple har sagt upp dussintals anställda inom försäljning för att förenkla sin försäljningsstrategi mot företag och myndigheter. Berörda kan ansöka om andra tjänster inom företaget fram till den 20 januari.