Del av bevakningen: Apple kan inte möta efterfrågan på iPhone Duo
Apple rapporterade rekordintäkter för fjärde kvartalet. John Ternus kommenterade leveransbegränsningar för iPhone Duo och returer kopplade till skärmproblem.
Apple kan inte ange när utbudet av iPhone Duo möter efterfrågan; beställningar levereras tidigast i januari. Enligt vd John Ternus har en mycket liten andel returnerats på grund av skärmproblem.
Apple bekräftar att ett litet antal iPhone Duo får sprickor i innerskärmen vid gångjärnet kort efter köp. Drabbade uppmanas kontakta AppleCare; ersättning kan dröja på grund av begränsat lager.
Apple bekräftar ett skärmproblem som drabbar ett litet antal iPhone Duo-enheter. Berörda kunder uppmanas att kontakta AppleCare för att få en ersättningsenhet.
John Ternus och Greg Joswiak förklarade i en intervju varför Apple lanserar iPhone Duo och går in på den vikbara marknaden, efter veckans event. Ternus delade även sina tankar om sin första vecka som VD.