Apple vinner delseger i stämning över Airpods Pro

En amerikansk domstol avvisade flera av anklagelserna den här veckan, men lät en del av stämningen gå vidare, vilket ger Apple ett halvt andrum i processen, rapporterar Macrumors. Bakgrunden är att tusentals användare upplevde sprak, knaster och klickljud kort efter att Airpods Pro lanserades hösten 2019. Apple försökte åtgärda felet med en mjukvaruuppdatering i maj 2020 och startade senare ett reparationsprogram i oktober samma år. Trots det menar kärandena att Apple sålde defekta produkter och inte var tillräckligt öppna med problemen. De hävdar att de inte hade köpt hörlurarna eller betalat fullt pris om Apple varit ärliga om felet från början. Apple försökte få hela stämningen avvisad i mars 2025, men domstolen gick bara delvis med på begäran. Följande delar av målet har nu strukits: Brott mot vissa delstatliga konsument- och bedrägerilagar Anklagelser om uttryckta och underförstådda garantibrott Nationella krav – eftersom kärandena inte hade representanter från alla delstater En särskild orättvis vinst-anklagelse i Kalifornien Begäran om föreläggande, eftersom originalmodellen inte längre säljs Däremot överlever anklagelsen om att Apple undanhöll information om felet, så kallad ”fraud by omission”. Kärandena menar att Apple kände till problemen även efter att reparationsprogrammet inleddes, men fortsatte att neka vissa kunder garantireparationer. Domaren har gett dem 21 dagar att komplettera sina underlag, vilket betyder att delar av målet kan återupplivas i nästa fas. Apple hävdar att de inte är skyldiga att offentliggöra defekter som inte utgör en säkerhetsrisk, och att ljudproblemet därför inte omfattas av den typen av informationsplikt. Stämningen från november 2024 är en grupptalan (class action) i USA, där flera konsumenter gått samman för att kräva kompensation för bristande produktkvalitet och utebliven transparens kring Airpods Pro. Den fokuserar på den första generationen, inte senare modeller, och gäller främst ljudstörningar och garantiärenden som enligt kärandena inte hanterats korrekt.