Vägar med ChatGPT röstläge

På lördagen körde jag och min fru Jennifer till Blowing Rock, en charmig liten stad i Blue Ridge Mountains. Vi hade varit där en gång tidigare, men kände inte staden väl, så när vi åkte västerut tryckte jag på ChatGPT-ikonen på min instrumentbräda för att testa appens nya CarPlay-integration. Jag frågade: Vilka aktiviteter skulle du rekommendera för en dagsutflykt till Blowing Rock, North Carolina? Det jag fick tillbaka var en kort men bra lista med höjdpunkter inklusive en vandring, ett besök vid Blowing Rock-klippan, några restauranger, ett kafé och några lokala butiker. Det liknade en lista med aktiviteter som jag hade sökt upp innan vi åkte med hjälp av Claude. Hittills, så bra. Jag bytte tillbaka till Apple Maps och tänkte att jag förmodligen inte skulle använda ChatGPT i min bil särskilt ofta, men att det kunde vara användbart för liknande förfrågningar, när saker blev lite obehagliga. Jag förklarade för Jennifer att ChatGPT:s CarPlay-funktion var ny, och jag hade tänkt kolla på den hela veckan. Just när jag sa att jag tyckte att den hade gjort ett ganska bra jobb, avbröt en röst. Det var ChatGPT:s röstläge som sa att den var glad att jag gillade det. Du förstår, precis som ett telefonsamtal inte bryts när du byter appar i CarPlay, gör inte heller ChatGPT det. Jag antog att jag borde ha förutsett att mikrofonen skulle förbli aktiv, men det gjorde jag inte. Jag märkte inte heller knappen för Avsluta i hörnet av skärmen; jag körde, inte studerade appens användargränssnitt. Jag ser det som ett positivt tecken att jag inte förväntade mig att ChatGPT skulle följa med mig tillbaka till Apple Maps. Jag behandlar chattbotar som jag gör med alla appar. Ge den lite input, och du får en output. Stäng appen, och du är klar. Det är inte min lilla robotkompis. Det är ett verktyg som alla andra appar. Självklart är det inte så röstlägena för dessa chattbotar är designade att fungera. Chattar är menade att vara en engagerande dialog. Men att ha ChatGPT som hoppar in i vår en-till-en-konversation medan vi körde på motorvägen var för mycket. Plötsligt kändes det som om något annat var i bilen och lyssnade på oss. Upplevelsen var en bra läxa i att balansera nytta och sociala normer kring AI-verktyg. Så användbara som de kan vara i vissa situationer, behöver deras utvecklare vara mer medvetna om användarens förväntningar och ge bättre ledtrådar om hur de fungerar för att undvika obekväma överraskningar. Rekommendationerna vi fick från ChatGPT var bra, men jag förväntar mig inte att den får en andra chans på våra familjevägar resor när som helst snart.