Hoppa till innehållet

Seger för Spotify när EU kräver Apple på större miljardbelopp än väntat

EU-kommissionen bötfäller techjätten Apple för konkurrensbrott på marknaden för strömmad musik, meddelar konkurrensansvariga Margrethe Vestager på en presskonferens i Bryssel.

Apples vd Tim Cook.
Apples vd Tim Cook.Foto: Marcio Jose Sanchez

Böterna uppgår till 1,84 miljarder euro – närmare 20 miljarder svenska kronor. Det är klart högre än de 500 miljoner euro som det spekulerats om på förhand.

Kommissionens utredning har pågått sedan 2021 efter att Apple två år tidigare anmälts av Spotify.

Grunden till bråket är bland annat Apples betalmodell, vilken innebär att jätten tar betalt för sålda digitala varor som sker genom deras system i appar, så kallat ”in app purchase”. Ett system som inte går att byta ut till en konkurrerande betallösning. 

Modellen innebär att Spotify genom åren hade behövt betala mellan 30 och 15 procent (30 procent första året, 15 procent efterföljande år) av alla prenumerationsintäkter från kunder som skaffat premiumkonto genom appen.

”Apple har utformat reglerna för att skada oss och andra rivaler”, sa Spotifys chefsjurist Horacio Gutierrez till Di 2020.

Apple menar å sin sida att Spotify vuxit snabbare än marknaden tack vare att de finns i Iphone. De har dessutom inte tagit betalt via appen, och därmed inte betalat någonting till Apple genom åren.

”I grund och botten handlar deras klagomål om att försöka få obegränsad tillgång till alla Apples verktyg utan att betala något för värdet som Apple tillhandahåller”, sa Apple i ett offentligt uttalande i mitten av februari i år.

Apple kommer enligt Financial Times att överklaga, vilket borgar för en flera år lång process i EU-domstol.

Innehåll från TelinkAnnons

Svenskt molnväxel bolag i framkant med AI teknik på vanliga mobilsamtal

I en tid då snabbhet och effektivitet är viktigt för företag introducerar Telink AI-lösningar som syftar till att förbättra affärsprocesser. Med artificiell intelligens i sitt arbetsflöde kan företag snabbare få insikter och minska tidskrävande administration.

Telinks AI-teknologi hjälper till med transkribering och sammanfattning av helt vanliga samtal, vilket ger en snabb översikt över huvudpunkterna i varje diskussion. Detta bidrar till att viktiga detaljer och insikter inte riskerar att missas, och underlättar snabb uppföljning och beslutsfattande.

– Artificiell intelligens optimerar arbetsprocesserna genom att automatisera vanliga uppgifter och behandla omfattande datamängder snabbare än tidigare. Detta gör att vi kan ägna mer tid och uppmärksamhet åt kreativa och strategiska initiativ, vilket leder till förbättrad effektivitet och innovation i alla typer av organisationer, säger Aziz Jdidi - vd, Telink.

Telink är kompatibelt med alla stora svenska teleoperatörer. Detta gör det lätt för företag att använda Telink oberoende av vilken teleoperatör de använder. Systemet är designat för att vara enkelt att installera och använda, vilket gör det möjligt för företag att snabbt integrera det i sin verksamhet.

Effektivisera CRM-system genom att automatiskt transkribera och lagra samtal

Telink inkluderar också verktyg för att effektivisera användningen av CRM-system. Genom att automatiskt transkribera och lagra samtal i relevanta kundprofiler, minskas behovet av manuellt arbete och företag kan hålla sin kundinformation aktuell och tillgänglig.

En annan funktion hos Telink är dess AI-assistent, som automatiserar skapandet av att-göra-listor och kalenderinbjudningar baserade på information från samtal och samtidigt uppdaterar CRM-systemet. Detta frigör tid för företagsledare att fokusera på strategiska mål istället för administrativa uppgifter.

Efter att ha upplevt brist av denna sorts verksamhetskritisk information tog vi initiativ till att samarbeta med Meetric, väletablerade inom transkriberingsteknologi i Skandinavien. Detta partnerskap ledde till utvecklingen och slutprodukten av Telink AI.

Med Telink kan företag förbättra sin produktivitet, beslutsprocesser och kundservice. Företag som vill effektivisera sin verksamhet kan dra nytta av Telink AIs funktioner för att uppnå bättre resultat och ökad lönsamhet.

Mer information finns på Telinks hemsida. 

 

Mer från Telink

Artikeln är producerad av Brand Studio i samarbete med Telink och ej en artikel av Dagens industri

Det verkar som att du använder en annonsblockerare

Om du är prenumerant behöver du logga in för att fortsätta. Vill du bli prenumerant kan du läsa Di Digitalt för 197 kr inkl. moms de första 3 månaderna.

spara
1180kr
Prenumerera